Datenschutzerklärung (DSGVO)
Gizlilik Politikası - Kişisel Verilerin Korunması (Almanya DSGVO Uyumlu)
Son Güncelleme: 26.12.2025
1. Veri Sorumlusu (Verantwortlicher)
Reis Vital Möbel
Brühl Str. 36
75417 Mühlacker
Deutschland (Almanya)
E-posta: info@reisvitalmoebel.de
Telefon: +49 176 6659 1059
Wichtig: Bu sayfa, Almanya'da geçerli olan Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ve Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) kurallarına uygun olarak hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi (Erhebung und Verarbeitung)
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- İletişim Formları: Web sitesi üzerinden gönderilen mesajlar
- E-posta ve Telefon: Doğrudan iletişim kurma
- Çerezler (Cookies): Web sitesi kullanımı için gerekli teknik çerezler
- Mağaza Ziyaretleri: Fiziksel mağazamızdaki müşteri hizmetleri
2.1 İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Ürün tercihleri, sipariş geçmişi, talep bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi (yalnızca web sitesi güvenliği için)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar (Zwecke und Rechtsgrundlagen)
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve DSGVO uyarınca işlenmektedir:
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak (DSGVO) |
|---|---|
| Müşteri taleplerinin yanıtlanması | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Sözleşme) |
| Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Sözleşme) |
| Pazarlama ve bilgilendirme (onayınız ile) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Onay) |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Yasal zorunluluk) |
| Web sitesi güvenliği | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Meşru menfaat) |
4. Veri Saklama Süresi (Speicherdauer)
Kişisel verileriniz aşağıdaki sürelerde saklanmaktadır:
- İletişim Formları: Talebin tamamlanmasından sonra maksimum 6 ay
- Sipariş Bilgileri: Almanya vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- Pazarlama Onayı: Onayınızı geri çekene kadar veya maksimum 3 yıl
- Çerezler: Tarayıcı kapatıldığında veya maksimum 1 yıl
5. Veri Aktarımı (Datenweitergabe)
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo ve Lojistik: Ürün teslimatı için (sadece adres bilgisi)
- Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi talep durumunda
Önemli: Verileriniz AB dışına aktarılmaz. Tüm veriler Almanya'da saklanır.
6. Haklarınız (Ihre Rechte nach DSGVO)
DSGVO uyarınca sahip olduğunuz haklar:
Art. 15 DSGVO - Bilgi Alma Hakkı (Auskunftsrecht)
Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkına sahipsiniz.
Art. 16 DSGVO - Düzeltme Hakkı (Berichtigungsrecht)
Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Art. 17 DSGVO - Silme Hakkı (Recht auf Löschung)
Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Art. 18 DSGVO - İşlemenin Kısıtlanması (Recht auf Einschränkung)
Belirli durumlarda veri işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Art. 20 DSGVO - Veri Taşınabilirliği (Recht auf Datenübertragbarkeit)
Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
Art. 21 DSGVO - İtiraz Hakkı (Widerspruchsrecht)
Meşru menfaat temelinde yapılan veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
Art. 7 Abs. 3 DSGVO - Onay Geri Çekme (Widerruf der Einwilligung)
Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
7. Başvuru Yolları (Kontaktmöglichkeiten)
Haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:
İletişim Bilgileri:
E-posta: info@reisvitalmoebel.de
Telefon: +49 176 6659 1059
Posta: Reis Vital Möbel, Brühl Str. 36, 75417 Mühlacker, Deutschland
8. Şikayet Hakkı (Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde)
DSGVO Art. 77 uyarınca, veri koruma konusunda yetkili denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.
Almanya'da Yetkili Otorite:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
9. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde yalnızca teknik olarak gerekli çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir ve DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f (meşru menfaat) kapsamında işlenmektedir.
Pazarlama veya izleme çerezleri kullanılmamaktadır.
10. SSL/TLS Şifreleme (SSL-/TLS-Verschlüsselung)
Bu web sitesi güvenlik nedeniyle ve gizli içeriklerin (örneğin siparişler, iletişim formları) korunması için SSL/TLS şifrelemesi kullanmaktadır. Tarayıcınızın adres satırında "https://" ve kilit simgesini görerek şifreli bir bağlantıda olduğunuzu anlayabilirsiniz.
Önemli Not: Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Lütfen bu sayfayı düzenli olarak kontrol edin. Son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmiştir.
Veri Güvenliği: Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Tüm veriler Almanya'da, güvenli sunucularda saklanmaktadır ve DSGVO standartlarına uygun olarak korunmaktadır.
Sorularınız mı var?
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçin.
İletişime Geç